Integração entre Departamentos e Pessoas
de MKT VTK | Terça, 6 de Abril de 2010
Como é de conhecimento de todos nós, algumas das exigências dos empregadores nos dias de hoje é o relacionamento entre pessoas, em consequência entre departamentos. Se o profissional contratado não se relaciona bem com os demais profissionais, torna-se uma barreira para sua produtividade e crescimento profissional. Sabemos também que existem excelentes profissionais, em diversas aéreas de atuação, que se destacam muito bem naquilo que fazem. Porém, muitas vezes esses profissionais têm dificuldade de se relacionar com as pessoas, tornando o seu ambiente de trabalho rotineiro e com poucas perspectivas de crescimento, pois não favorece a troca de informações e experiências, o que tem um valor enorme, não somente para a vida profissional como também para todas as aéreas da vida.
Pois bem, tive a oportunidade experimentar essa integração após minha transferência para a cidade de Ribeirão Preto, onde pude realizar trabalhos em conjunto com o vendedor Gustavo. O interessante é que o Gustavo e eu somos de departamentos diferentes: o Gustavo é da Força de Vendas e eu de Soluções Técnicas!
Em muitas das visitas que realizamos juntos em clínicas, hospitais e centros cirúrgicos tive a oportunidade de aprender muito com ele sobre negociação, comportamento em centro cirúrgico durante uma consultoria, como se relacionar com os clientes e com os funcionários dos clientes. Aprendi sobre os produtos comercializados pela empresa e suas aplicações, entre outras situações que aparecem em nosso dia-a-dia. Claro que não é toda hora que podemos estar juntos, mas na medida do possível trocamos informações pelo telefone, o que nos ajuda a tratar diversos assuntos de forma alinhada.
Outra experiência que também foi muito produtiva e com resultados satisfatórios foi a visita a clientes com o Aluisio Nogueira, do Depto. de Equipamentos. No mês passado tivemos a oportunidade de trocar diversas informações a respeito de aplicações e recursos oferecidos em cada equipamento, visitando os clientes da região e verificando suas necessidades. Enfim, se analisarmos tudo isso com bastante atenção, perceberemos que as empresas que exigem este tipo de comportamento dos profissionais visam um futuro promissor, isto é, bom para todos.
A integração entre departamentos faz bem para os funcionários e para o cliente então… Nem se fala! Ele terá, com certeza, uma boa visão da empresa com relação à comunicação interna.
Sem esquecer que é indispensável o bom relacionamento com o profissional do mesmo departamento, pois é impossível se obter sucesso se não há interação profissional e respeito pelas pessoas que convivemos praticamente todos os dias.
Enfim, para as empresas é mais um objetivo alcançado.
Um forte abraço a todos.
Marcio Messias
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A Tecnis One está de volta!
de MKT VTK | Quarta, 31 de Março de 2010
Acesse: www.liotecnis.com.br
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Qual é a SUA fórmula de sucesso?
de MKT VTK | Terça, 23 de Março de 2010
“Todos os nossos sonhos podem tornar-se realidade – se tivermos coragem de persegui-los” - Walt Disney.
Perseguir sonhos, superar obstáculos, alcançar objetivos. Será que existe uma fórmula pronta e infalível para o sucesso? Acredito que exista uma mistura de coisas essenciais para atingi-lo. Planejamento é uma delas!
Planejo minhas vendas como planejo minha vida, onde estou, o que preciso fazer, onde quero chegar. Há cinco anos eu tinha um projeto de um novo imóvel que trouxesse uma melhoria na qualidade de vida de minha família. Como atingi-lo? Tracei os planos necessários, avaliei minha realidade, mas não perdi muito tempo avaliando ou projetando. Com as ferramentas necessárias em mãos parti para a execução. Dividi o projeto em etapas, assim como minha meta de vendas. Assim parece mais fácil acreditar na chegada, atingir a meta, degrau por degrau. Só estratégia não foi o suficiente, em ambos os casos, profissional e pessoal. Havia coisas imprescindíveis: acreditar, ter coragem, ter atitude positiva, manter o foco e concentração.
Claro que as decepções, os erros e o medo fazem parte, mas eles não podem dominar suas atitudes, não podem te frear. Eles existem para que você aprenda novas alternativas, que reconheça o território inimigo, e assim retire o máximo de aprendizado. Aprendo muito com os “nãos” que recebo e com os obstáculos que atravesso. Eles servem para que eu reveja todo o planejamento e trace outros planos dentro do meu planejamento.
Começo sempre o mês com as mãos geladas, frio na barriga… E agora?
Agora, tudo novo de novo. Novas respostas, novas rotas, Pensamento Positivo, Atitude Positiva sempre, para tudo, garra e muita determinação. Todos somos capazes de conquistar o que quer que seja, desde que haja trabalho, esforço, prazer e felicidade ao executar um trabalho. Essencialmente você tem que gostar do que faz, isto faz toda a diferença.
Costumo dizer que todas as vezes que iniciei um novo projeto profissional, sempre foi com um produto que eu não conhecia. Acho que no meu caso tem uma explicação: eu tenho que acreditar na minha capacidade pessoal, gosto de desafios e, mais ainda, gosto de conhecer e saber exatamente o que estou oferecendo ao cliente. Gosto de descobrir tudo o que se pode explorar de um produto numa venda.
É assim também quando quero comprar algo. O que me atrai para uma determinada marca ou produto, além da qualidade, é o veículo que me leva até ele. O vendedor deve demonstrar conhecimento e domínio, me inspirando confiança.
Então estude, aprenda, não dê espaço para a acomodação, questione, use todo este conhecimento adquirido em seu favor, busque novas fontes de conhecimento para sua vida e seu trabalho, construa passo a passo o seu sucesso!
Pronto! Objetivo realizado, casa nova, vida nova! Em todos os aspectos da vida, pode-se e deve-se querer mais. Pois é, esta inquietação também me move… Então, de novo já parti para um novo projeto, mais espaço, mais qualidade de vida, o ciclo inicia-se de novo. Tenho fé que será mais um objetivo atingido, porque acredito que o ser humano foi preconcebido para o êxito, para a realização, dotado de capacidade e possibilidade de realizar.
Então, acredite em você! Sempre!
Andrea Candido
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Signature: Ele está chegando…
de MKT VTK | Terça, 16 de Março de 2010
No dia 8 de março de 2010, tivemos uma grande notícia: O nosso novo faco, o “Signature” teve seu registro publicado no diário oficial.
Com esse registro, estamos autorizados a importar o equipamento e distribuí-lo aqui no Brasil, sendo esta mais uma ótima opção para os cirurgiões de catarata. As primeiras unidades já estão a caminho e com elas, muitas expectativas em conhecer os seus novos recursos. Um sistema que une tecnologia, design e recursos inovadores.
Dentre esses recursos, destaco o “dual pump” que é um sistema de duas bombas (uma Venturi e outra peristáltica), que podem ser utilizadas combinadas durante a cirurgia, explorando portanto o máximo de benefícios que os dois tipos de bomba podem oferecer ao cirurgião dependendo da sua técnica cirúrgica e suas preferências.
Outro recurso que promete dar o que falar é o sistema de faco elíptico, que é uma nova forma de ultrassom. A grosso modo a caneta de faco, além de fazer o movimento longitudinal (britadeira), também faz um movimento “circular”, como se fosse uma furadeira.
Esses são apenas alguns dos recursos do equipamento que ainda conta com controle remoto sem fio, tela touch screen, comunicação via Bluetooth e software Revolutionary Fusion Fluidics, que nos deixam com grande expectativa em utilizar este equipamento como o nosso mais novo aliado para a “Saúde e Rejuvenescimento Visual”.
É sempre importante lembrar que nós, que trabalhamos diretamente com a área de saúde, temos uma responsabilidade redobrada em oferecer soluções de qualidade tanto para pacientes quanto para os cirurgiões, portanto fico extremamente satisfeito em ter o Signature integrado na nossa linha de produtos.
Assim que o Signature chegar em terras tupiniquins, teremos o novo desafio de entender o equipamento e principalmente traduzi-lo para a linguagem médica de forma a otimizar o seu desempenho. Será mais uma grande fase de aprendizado e sempre que tiver novidades, as compartilharei com vocês.
Assim como eu, aposto que você, leitor, também tem dúvidas, expectativas ou até já ouviu comentários sobre o Signature. Como estamos nesta fase inicial, toda troca de informações será muito útil para o aprendizado coletivo. Portanto, aproveitem este espaço para esta primeira troca de idéias.
Enquanto ele não chega, vamos nos empenhar no nosso desafiador Projeto Faco com os Sovereigns Compact e Plataforma!
Fabio Yamakawa
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Filantropia
de MKT VTK | Sexta, 26 de Fevereiro de 2010
A palavra “filantropia”, que vem do grego (filós+ântropos), significa “amigo do ser humano”. Mas, o que é filantropia? Como surgiu? Quem foram os pioneiros? Nenhuma fonte indica a história da filantropia, então não podemos saber como ela surgiu. Sobre o que é filantropia, procuramos no famoso dicionário Aurélio e encontramos: FILANTROPIA sf. 1. Amor à humanidade. 2. Caridade.
Do ponto de vista científico, a sociedade é divida em três setores: o primeiro setor é o Governo, que é responsável pelas questões sociais; o segundo setor é o Privado, responsável pelas questões individuais. Com a falência do Estado, o setor privado começou a ajudar nas questões sociais, através das inúmeras instituições que compõe o chamado “Terceiro Setor”.
Quem já participou de alguma festa em orfanato, daquelas em que as pessoas levam sacolinhas de final de ano, por exemplo, com certeza percebeu o quanto é importante a prática da filantropia ou da caridade. Descobre-se que a verdadeira caridade muitas vezes não consiste em doar algo material, e sim em oferecer uma simples palavra, um tempo para uma brincadeira, um passeio de mãos dadas. Também se descobre que a recompensa vem em forma de amor, como um abraço carinhoso de alguém que nunca lhe viu na vida, ou um olhar nos olhos, ou um agradecimento simplesmente por você estar ali.
A prática da caridade nos leva a perceber que os nossos problemas são infinitamente menores e insignificantes do que aqueles que rodeiam as pessoas que dependem de doações para suprir suas necessidades básicas. Existem muitas pessoas ainda na base da cadeia hierárquica de Maslow (pois é, pode acreditar). Quem assistiu as recentes cenas de distribuição de comida no Haiti, após o terremoto, sabe do que estamos falando.
Sugiro a visita a um abrigo de menores, um asilo, uma casa que cuida de pessoas deficientes e deixem-se levar pela causa. Vamos ver o quanto somos felizes e não percebemos! Independente de religião, crença ou dogma, a prática da filantropia com certeza vai fazer de você um ser humano muito mais lúcido, equilibrado e principalmente feliz. Tente.
Alexander Porto
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Vídeo Tecnis para Pacientes
de MKT VTK | Quinta, 18 de Fevereiro de 2010
A Vistatek acaba de traduzir o mais novo vídeo da LIO Tecnis Multifocal para pacientes!
Confira aqui em primeira mão!
Em breve disponibilizaremos a versão completa do vídeo (com 11′40′’) nos sites:
www.vistatek.com.br
www.liomultifocal.com.br
www.liotecnis.com.br
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Fotografia como forma de descontração
de MKT VTK | Sexta, 5 de Fevereiro de 2010
Meu interesse pela fotografia cresceu na faculdade, quando cursei Comunicação Digital. Uma das matérias que mais gostei foi “Fotografia – Técnicas de Iluminação”. Foi assim que descobri meu hobby preferido.
Além de a turma ser bastante animada e unida, após realizamos algumas saídas fotográficas, passei a ver as fotos com outros olhos. Aprendi a ver as coisas simples… Você se desliga de tudo, vê apenas o melhor ângulo, o seu momento… É claro que só o curso da faculdade não me ensinou tudo, li a respeito, há vários livros bem interessantes e alguns não são tão técnicos.
Ganhei uma câmera semiprofissional do meu marido e faço diversas fotos, seja no aniversário da minha mãe, nas festas de final de ano, em uma viagem… Mas quem mais sofre com isso são meus gatos, que têm uma enorme paciência, pra dizer a verdade, acho até que eles adoram serem fotografados!!! rsss
Também gosto de brincar com algumas fotos no Photoshop… Porém, a edição das fotos tem uma grande importância já que as fotos digitais acabam ficando um tanto apagadas.
Hoje, quando estou com minha câmera, sempre fico imaginando como gostaria de ver aquela paisagem, aquela folha, aquela pessoa, aquele objeto… E mesmo quando não estou com minha câmera, passei a apreciar mais os pequenos detalhes.
Por definição, fotografia é, essencialmente, a técnica de criação de imagens por meio de exposição luminosa, fixando esta em uma superfície sensível. A melhor definição que encontrei foi “Fotografar, é colocar na mesma linha de mira, a cabeça, o olho e o coração”. (Henri Cartier-Bresson).
Apreciem algumas das minhas preferidas…
Jardim Botânico de São Paulo (Out/07)
Jardim Botânico de São Paulo (Out/07)
São José do Rio Preto (Set/09)
Meu gato Joey (Out/09)
Minha gata Alice (Out/09)
Adoro essa… Joey lambendo a Alice (Nov/09)
Auto retrato (Nov/09)
Meu marido e meu sobrinho Guilherme – Parque da Serra da Cantareira (Nov/09)
Times Square – New York (Dez/09)
Esta foto registrei de dentro do carro no percurso New York para York (Dez/09)
Patricia Cardoso
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Perguntas Mais Frequentes - Atlas
de MKT VTK | Quinta, 21 de Janeiro de 2010
Durante a Convenção 20/10 a equipe de Assistência Técnica compilou as perguntas mais frequentes feitas pelos clientes a respeito do Topógrafo Atlas. As perguntas estão listadas abaixo para que possamos iniciar uma discussão aberta a técnicos, clientes, vendedores, colaboradores e usuários da tecnologia em geral! Vamos compartilhar conhecimentos, expor dúvidas e enriquecer nossa base de dados!
1. Quais são os mapas mais recomendados para análise e por que?
2. É possível conectar o equipamento a redes de computadores? O que pode ser feito?
3. É possível aproveitar exames dos Atlas de modelos mais antigos 993/995?
4. O Wavefront é do olho todo? O que eu posso aproveitar no meu excimer laser?
5. Necessita calibração constante?
6. Quais diferenças básicas entre o iTracey e o novo Atlas 9000?
7. Por que eu deveria utilizar o mapa tangencial?
8. Preciso fazer backup? Posso salvar alguns exames em pendrive?
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Uma convenção 20/10!
de MKT VTK | Sexta, 15 de Janeiro de 2010
Para muitos, quando se fala em convenção, já dizem:
– Nossa! Que legal! Vocês vão ficar só de boa na piscina e curtinho os jantares…
Errado!!!!
Nem tudo é um mar de rosas.
Esta foi a segunda convenção que participo e acho que elas são de extrema importância, pois são reuniões que visam o plano estratégico do ano, onde são traçadas metas, objetivos e competências a serem exploradas durante todo o ano.
Essa importância está na integração do corpo técnico com o de vendas, pois agora que já estamos ambos regionalizados, iremos estar cada vez mais presentes nos nossos clientes para assim satisfazê-los com competência e agilidade.
Uma grande surpresa foi a presença do Dr. Eduardo Villaça, que pôde nos contar um pouco sobre sua carreira, esclarecer e opinar sobre alguns fatos do nosso cotidiano profissional.
Ah!! Não tem como deixar de parabenizar os organizadores da dinâmica. Foi muito divertida e inteligente a forma com que lidaram com o tema da convenção, uma forma descontraída e divertida, onde fomos divididos em grupos para participar das gincanas e, ao final de cada prova, tínhamos que escrever sobre um tema definido, o que posteriormente foi utilizado nas reuniões.
Todos estão de parabéns, pois não foi fácil pra ninguém enfrentar todo aquele clima quente, correndo pra todo lado, uns de calça jeans e outros de sandália. Bem que podiam ter dado uma dica pra todos irem de shorts!
Pois bem, nesse corre-corre nem tudo é só brincadeira não! Chegou a hora de botar tudo isso em prática, numa nova visão de enxergar este novo ano, com uma visão mais apurada, a visão 20/10.
Tenham todos um ótimo ano. Juntos conseguiremos alcançar todos nossos objetivos.
Abraços…
Fábio Passos
Como sabemos, quando entrei nesta empresa, não tinha nenhuma experiência no segmento e uma pequena experiência na área comercial. Por muitas vezes pensei que não conseguiria absorver os conceitos passados no treinamento, que inclusive está de parabéns. Porém, devido ao companheirismo de nossos colegas de trabalho, e à enorme paciência de meu líder direto, iniciei de forma clara e objetiva a montagem deste quebra-cabeça.
Um outro fato que gostaria de salientar, consiste em nossa convenção ocorrida na primeira semana de 2010, onde tive o enorme prazer de vivenciar de forma simples o porquê devo investir meu presente e programar meu futuro nesta empresa. Em todos os momentos de nossa convenção nos foi frisada a importância da parceira e transparência em todos os estágios de nossa vida, principalmente a profissional.
Enfim, o que simplesmente desejo a todos é que este ano seja um ano repleto de conquistas, realizações e solidificações de parcerias duradouras, sempre sendo levada em consideração uma bela frase usada no mundo corporativo, a “Relação Ganha-Ganha”, pois todo negócio se torna bom se ambos os lados estiverem satisfeitos.
Simplesmente é assim que me sinto, principalmente porque estou em um ramo que exige pesquisa e estudos diários, e o que não falta nesta conceituada empresa é literatura e um vasto conhecimento deste maravilhoso seguimento da Medicina que se chama Oftalmologia.
Reflexão para nossos colegas: “Há uma lei eterna por meio da qual colhemos sempre o que semeamos”. A regra de ouro, por Napoleon Hill, significa substancialmente, fazer aos outros apenas aquilo que desejaríamos que os outros nos fizessem se estivessem em nossa situação.
Uma viagem de mil milhas começa com um único passo (LAO-TSE).
Abraços e ótimos negócios a todos.
Roberto Ledo
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Noite de Celebração
de MKT VTK | Quinta, 17 de Dezembro de 2009
Festa de final de ano na empresa… ir ou não ir?
Mais uma obrigação a cumprir? Que nada. Trata-se de uma excelente oportunidade de conhecer melhor os colegas de trabalho. Uma oportunidade de recreação, afinal de contas adulto também precisa de “playground”. Tomando cuidado com a “etiqueta social” pertinente ao cenário, é possível sim se divertir bastante.
Com este intuito me dirigi ao local reservado pela Vistatek para encontro dos ilustres convidados. Quando cheguei, fui recebido pelas belas Sonia Romero (Eventos) e Márcia Silva (RH). Ao meu lado estava Airton Coelho (meu orientador) e Marco Silva (“guarda-costa”), ambos da contabilidade. Chegamos por volta das 19h30 e como havia poucas pessoas no local, nos sentamos num belo sofá branco, e nele, Airton e eu trocamos informações preciosas sobre gestação de bebês (minha filha está a caminho, pessoal… nasce no começo de fevereiro de 2010).
Aos poucos a galera foi chegando. De repente chega “minha” adorável princesa, Gabriela do departamento financeiro. Fui contratado pelo noivo dela para ser seu guarda-costa. Apesar de não ser remunerado, adorei a companhia. Em seguida juntaram-se a nós os meninos maravilhosos da expedição numa confortável mesa de jantar. A partir daí rolaram papos de todo tipo, brincadeiras respeitosas e a alegria tomou conta de vez.
Assistimos com atenção ao discurso da direção da empresa. Uma das frases me marcou: “Não basta desejar felicidade, é preciso construí-la” (Antonio Manuel).
Na seqüência, Fábio de vendas, apresentou um show de mágica hilário. Seu assistente de palco, Aluísio (também de vendas) demonstrou seu total desprendimento para alegrar a turma pagando “micos” incríveis e sendo até diplomado por sua “capacidade” de induzir pensamentos (foi demais).
Bom neste momento confesso que eu tava com fome. Muita fome mesmo. A comida… hum, excelente. Suspendi a dieta, afinal estou muito gordo (tenho somente 50 kg). Dobrei a porção de tão bom que estava. Incrível, nunca faço isto!
Aí veio o ápice. Nos chamaram para dançar. Eu dançando? Não sei dançar. O que fazer? Me esconder, disfarçar, saída pela direita? Que nada. Eu estava tão feliz e queria mexer o esqueleto (no sentido literal). Fui um dos primeiros a me aproximar da banda que se apresentava. Ao meu lado estavam duas revelações no mundo da dança: Geraldo e Fernando (ambos da expedição). A alegria de Geraldo é conhecida por nós diariamente, mas na festa ela apenas deixou isto mais evidente com sua dança. Fernando, ah este eu não conhecia direito. O cara dança muiiiito bem. Quando eu crescer quero dançar como o Fernando. Quanto à minha performance na pista, bom acho que fui um fiasco. Eu MAIS parecia um enfeite de natal que só mexe os pés e balança a cintura. Mas tudo o que eu queria mesmo era me divertir. Gabriela apareceu para me dar uma força na dança, e não é que ela dança bem?! Acho que pisei no pé dela, mas não tenho certeza. Para um ex-seminarista até que meu desempenho foi razoável.
Minha alegria foi transbordante e sincera, pessoal. Fiquei tão alegre que esqueci o Marco Silva na festa. Eu havia dado carona para ele. Tentando sair sem ser notado, esqueci meu amigo na festa… que vexame! E olha que eu não bebo nada alcoólico, imagine se eu bebesse.
Termino aqui meu relato desejando algo simples para todos nós: que a alegria que manifestamos na festa da empresa seja constante em nosso dia-a-dia. Funcionários felizes produzem mais e melhor, lembre-se disto. Bom humor é um dos ingredientes para o sucesso pessoal e profissional.
Bom fim de ano a todos e que em 2010 possamos construir nossa felicidade.
Contem com este magrelo aqui para o que for necessário!!!
Clóvis Batista
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